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Horizonte de San Antonio de noche cerca del Medical Center

Respuestas en palabras sencillas

Preguntas frecuentes del spa médico y la telesalud en San Antonio, TX

Veinte respuestas honestas sobre telesalud, inyectables, programas de bienestar, depósitos y nuestra clínica del Medical Center, organizadas para que llegue directo a lo que necesita.

5.0(3 reseñas)
Propiedad de enfermeras practicantes · Proveedoras certificadas por la junta
Atención urgente por telesalud 24/7 en todo Texas
Se habla español · Atención bilingüe
Clínica en el Medical Center · San Antonio

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Llame o mande un mensaje a la clínica de lunes a sábado, o reserve una visita de telesalud a cualquier hora.

Llamar al (210) 346-9786

Atención urgente por telesalud

Horarios, cobertura, recetas y lo que se puede atender por video.

¿Quién puede usar la telesalud Élite?

Cualquier persona que esté físicamente en Texas al momento de la visita, adultos y niños con uno de los padres presente. No necesita ser paciente de la clínica. Reserve el próximo horario libre en nuestra plataforma, llene un registro corto y una enfermera practicante se conecta con usted por video seguro.

¿Mi receta se enviará a mi propia farmacia?

Sí. Cuando una receta es clínicamente apropiada, su proveedora la envía por vía electrónica a cualquier farmacia de Texas que usted elija, incluso las abiertas las 24 horas. No se recetan sustancias controladas por telesalud urgente, y el costo de los medicamentos es aparte del costo de la visita.

¿Cómo funciona el laboratorio a domicilio con una visita de telesalud?

Si su proveedora ordena análisis que se pueden tomar en casa, nuestro servicio de laboratorio a domicilio la contacta por texto o teléfono después de la visita para programar la toma en su puerta. Va incluido en el costo de la visita, según la zona de servicio, los requisitos de la muestra y la disponibilidad.

¿Qué debo hacer en una emergencia?

Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana. La telesalud es solo para problemas que no son emergencias. El dolor de pecho, la dificultad para respirar, el sangrado fuerte, los síntomas de derrame cerebral y emergencias parecidas necesitan atención en persona de inmediato, y nuestras proveedoras se lo dirán si ven señales de alarma durante una llamada.

Inyectables y estética

Jeuveau, Botox, rellenos, disolución y qué esperar en el sillón.

¿Quién aplica las inyecciones en la clínica?

Solo nuestras cofundadoras, Lynda Okafor y Maria Rendon, ambas enfermeras practicantes certificadas por la junta con experiencia en medicina de emergencia. No hay inyectores que se turnen ni técnicos. La enfermera que planea su tratamiento es la que lo aplica y la que lo revisa en el seguimiento.

¿Cómo se cobran los inyectables?

Los neuromoduladores como Jeuveau se cobran por unidad, y el número de unidades depende de su anatomía y de las zonas tratadas. El relleno dérmico se cobra por jeringa. Su proveedora confirma el plan y el total antes de abrir cualquier producto, así que no hay sorpresas al pagar.

¿Puedo recibir Botox o Dysport en lugar de Jeuveau?

Jeuveau se reserva directamente en Élite Injectables. Botox y Dysport se platican en una consulta, que es el camino correcto si quiere seguir con un producto que le ha funcionado bien o tiene una razón médica para preferir una marca sobre otra.

¿Qué hago si no me gustó el resultado de un relleno que me puso otra proveedora?

Reserve una consulta para disolver relleno. La hialuronidasa deshace los rellenos de ácido hialurónico para corregir migración, bultos, exceso de relleno o asimetría. Los resultados empiezan en uno o dos días, con una nueva revisión después de una o dos semanas. Algunos pacientes necesitan más de una sesión antes de volver a rellenar.

Peso, hormonas y bienestar

Programas GLP-1, terapia hormonal, TRT, péptidos, sueros IV y análisis.

¿Los programas de bienestar requieren análisis de laboratorio primero?

Por lo general, sí. El control de peso, la terapia hormonal y los protocolos de péptidos empiezan con análisis para que su proveedora confirme que es seguro y arme un plan con números reales. Los análisis se pueden tomar en la clínica, en un laboratorio cercano o en casa con el laboratorio a domicilio donde esté disponible.

¿Puedo hacer mis visitas de bienestar por video?

Sí. Las consultas y los seguimientos de control de peso, terapia hormonal y terapia de péptidos están disponibles por telesalud en horario de oficina, de lunes a sábado. La hidratación intravenosa, los inyectables y la toma de análisis en la clínica requieren una visita a Medical Drive. El laboratorio a domicilio está disponible para pacientes de telesalud que califiquen.

¿Puedo recibir hidratación intravenosa sin cita?

La hidratación intravenosa es solo en la clínica y es con cita, no sin cita, para que una enfermera practicante revise su historial antes del suero. Reserve una Élite Consultation for Any Service, mencione la terapia IV en sus notas y apartaremos el tiempo y el sillón.

¿Qué tan pronto notaré resultados con la terapia hormonal?

Varía según la persona y lo que se esté tratando. Algunos pacientes notan cambios en el sueño y la energía en semanas, mientras que los cambios en la composición corporal y el ánimo se dan a lo largo de meses. Su proveedora revisa los análisis en fechas fijas y ajusta la dosis para que el avance sea seguro y constante. No se garantiza ningún resultado.

Reservas y depósitos

La plataforma de pacientes, el depósito de consulta de $50 y cómo reprogramar.

¿Por qué hay un depósito de $50 para las consultas?

El depósito aparta tiempo exclusivo con una proveedora y se acredita al costo total de cualquier tratamiento, servicio o producto que compre, así que no es un cargo adicional si decide continuar. No es reembolsable si no se presenta, y una consulta se puede reprogramar una vez.

¿Cómo reprogramo o cancelo?

Use el enlace de su confirmación o entre a la plataforma de pacientes para mover su cita. Avísenos con la mayor anticipación posible para que otro paciente use el horario. Una consulta se puede reprogramar una vez; si no asiste a la visita reprogramada, se pierde el depósito.

¿Aceptan seguro médico o tarjetas HSA?

Somos una clínica de pago directo, lo que mantiene las visitas sin prisa y los precios claros. Muchos pacientes usan tarjetas HSA o FSA para visitas de telesalud, análisis y bienestar; los tratamientos estéticos no los cubre el seguro médico. Tenemos recibos detallados para lo que quiera presentar.

¿Puedo reservar una consulta para más de un tema?

Sí. Reserve Élite Consultations for Any Service y anote todo lo que quiera platicar, desde inyectables hasta hormonas y peso. Su proveedora pondrá los tratamientos en orden de prioridad dentro de un solo plan, lo que suele ser más eficiente que citas separadas.

Ubicación e idioma

Dónde estamos, cuándo abrimos y la atención en español.

¿Dónde queda exactamente Fountain of Youth Élite?

En la Suite 210 de 4115 Medical Drive, San Antonio, TX 78229, en la zona del Northwest Medical Center, cerca de los campus de los hospitales Methodist y University. Estamos a minutos del Loop 410, la I-10 y Wurzbach Road, con estacionamiento gratis alrededor del edificio y un letrero de la Suite 210 que le indica nuestra puerta en el edificio 200.

¿Abren los fines de semana?

La clínica abre el sábado de 9 AM a 7 PM, igual que entre semana, y cierra los domingos. La atención urgente por telesalud está disponible todos los días del año, las 24 horas, así que las consultas por enfermedad del domingo también se atienden por video.

¿Mi visita completa puede ser en español?

Sí. Las dos cofundadoras hablan español médico con fluidez, así que las notas de la reserva, la ayuda con el registro, la visita misma y los mensajes de seguimiento pueden ser todos en español. Este sitio también está disponible en inglés desde el botón English en la parte de arriba, y puede decirnos su preferencia al reservar.

¿Atienden a hombres además de mujeres?

Por supuesto. Los hombres son una parte cada vez mayor de nuestros pacientes de inyectables, reemplazo de testosterona, péptidos y salud sexual. La dosis, los planes de tratamiento y las conversaciones se adaptan a la anatomía y las metas de los hombres, y la telesalud hace sencilla una atención discreta. Pida una consulta de terapia hormonal para hombres para empezar.

¿Todavía con dudas?

Resuelva su pregunta con una enfermera practicante

Reserve una consulta en la clínica o por video y traiga su lista completa. La revisaremos juntas.

Pregunte lo que quiera

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Leemos cada mensaje y respondemos en horario de clínica, en inglés o en español.

(210) 346-9786Llame o envíe un mensaje de texto en horario de clínica, lun–sáb 9am–7pm

Horario de atención

  • Lunes9:00 AM – 7:00 PM
  • Martes9:00 AM – 7:00 PM
  • Miércoles9:00 AM – 7:00 PM
  • Jueves9:00 AM – 7:00 PM
  • Viernes9:00 AM – 7:00 PM
  • Sábado9:00 AM – 7:00 PM
  • DomingoCerrado · Telesalud 24/7

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